<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 12 (filtered medium)">
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.E-mailStijl17
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;}
@page Section1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:70.85pt 70.85pt 70.85pt 70.85pt;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>

<body lang=NL link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>[root@server3 mail]# ls /etc | grep passwd.lock<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>passwd.lock<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'>Should I remove that lock?<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><span lang=EN-US style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>Van:</span></b><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>
blueonyx-bounces@blueonyx.it [mailto:blueonyx-bounces@blueonyx.it] <b>Namens </b>David
Booth<br>
<b>Verzonden:</b> donderdag 8 oktober 2009 11:04<br>
<b>Aan:</b> BlueOnyx General Mailing List<br>
<b>Onderwerp:</b> [BlueOnyx:02586] Re: A user account could not be created
because of a system error.<o:p></o:p></span></p>

</div>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'>On 07/10/2009, at 1:20 AM,
Tjerk Hacquebord wrote:<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>Today I decided to add a new account. The creation failed
with the following error message:<o:p></o:p></p>

<blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'>

<p class=MsoNormal><br>
“A user account could not be created because of a system error.”<o:p></o:p></p>

</blockquote>

<blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'>

<p class=MsoNormal><br>
 <o:p></o:p></p>

</blockquote>

<blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'>

<p class=MsoNormal><br>
In /var/log/messages:<o:p></o:p></p>

</blockquote>

<blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'>

<p class=MsoNormal><br>
Oct  6 17:15:50 server3 cced(smd)[6730]: client 6:[48:13472]: CREATE 
"User" "fullName" "=" "TestUser"
"ftpDisabled" "=" "0" "capLevels"
"=" "" "sortName" "=" ""
"emailDisabled" "=" "0" "volume"
"=" "/home" "description" "="
"" "name" "=" "testuser"
"password" "=" xxx "stylePreference"
"=" "BlueOnyx" "site" "=" "site5"
"enabled" "=" "1" "localePreference"
"=" "browser"<o:p></o:p></p>

</blockquote>

<blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'>

<p class=MsoNormal><br>
Oct  6 17:15:50 server3 cced(smd)[6737]: client [0:6736] has admin rights<o:p></o:p></p>

</blockquote>

<blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'>

<p class=MsoNormal><br>
Oct  6 17:15:50 server3 cced(smd)[6738]: client [0:6736] has admin rights<o:p></o:p></p>

</blockquote>

<blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'>

<p class=MsoNormal><br>
Oct  6 17:15:50 server3 cced(smd)[6739]: client [0:6736] has admin rights<o:p></o:p></p>

</blockquote>

<blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'>

<p class=MsoNormal><br>
Oct  6 17:15:50 server3 cced(smd)[6730]: handler
handlers/base/user/handle_user.pl failed<o:p></o:p></p>

</blockquote>

<blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'>

<p class=MsoNormal><br>
Oct  6 17:15:50 server3 cced(smd)[6730]: client 6:[48:13472]: CREATE
failed<o:p></o:p></p>

</blockquote>

<blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'>

<p class=MsoNormal><br>
 <o:p></o:p></p>

</blockquote>

<blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'>

<p class=MsoNormal><br>
I enabled DEBUG in /usr/sausalito/handlers/base/user/handle_user.pl but I can’t
find any debug log?<o:p></o:p></p>

</blockquote>

<blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'>

<p class=MsoNormal><br>
 <o:p></o:p></p>

</blockquote>

<blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'>

<p class=MsoNormal><br>
 <o:p></o:p></p>

</blockquote>

<blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'>

<p class=MsoNormal><br>
What could cause this error?<o:p></o:p></p>

</blockquote>

<blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'>

<p class=MsoNormal><br>
 <o:p></o:p></p>

</blockquote>

<blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'>

<p class=MsoNormal><br>
 <o:p></o:p></p>

</blockquote>

<blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'>

<p class=MsoNormal><br>
Thanks,<o:p></o:p></p>

</blockquote>

<blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'>

<p class=MsoNormal><br>
Tjerk<o:p></o:p></p>

</blockquote>

<blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><br>
_______________________________________________<br>
Blueonyx mailing list<br>
Blueonyx@blueonyx.it<br>
http://www.blueonyx.it/mailman/listinfo/blueonyx<o:p></o:p></p>

</blockquote>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><br>
ls /etc | grep passwd.lock<br>
<br>
anything?<o:p></o:p></p>

</div>

</body>

</html>