<HTML>
<HEAD>
<META content="text/html; charset=iso-8859-1" http-equiv=Content-Type>
<META content="OPENWEBMAIL" name=GENERATOR>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
That's the whole idea behind "site admins".  Give a representative of that company/site/group "site admin" privileges - and he can change the passwords of anyone on that site.  
<br />
<br />As the BX/system administrator - you should only get password phone calls when the site admin has lost his password (if there is only one site admin) - or those rare instances when the password change won't work.
<br />
<br />Try to make sure each site you set up has two or three "site admins".  And then you should never get a "change password" call from that site's users.
<br />
<br />That's one of the beauties of BQ/BX.  It distributes the load to the company/group/site.  The BX system administrator shouldn't have to worry about little things like user passwords.
<br />
<br />
<br />
<br />Chuck
<br />
<br />
<br /><font size="2"><b>---------- Original Message 
-----------</b>
<br />
From: Robert Fitzpatrick <lists@webtent.net> 

<br />
To: BlueOnyx <blueonyx@blueonyx.it> 

<br />
Sent: Sat, 06 Mar 2010 14:07:17 -0500 

<br />
Subject: [BlueOnyx:03886]  Reset sys admin lost password 

<br />

<br />> As posted earlier, our biggest email from customers is to reset their  

<br />> 

passwords. This comes mainly from system admins or users who's system  
<br />> 

admins tell them to contact us when they've forgotten their password. I  

<br />> 

understand from Michael in that thread that there is no GUI way for  
<br />> 

users to reset their lost passwords without help from a sys admin. 
<br />> 

<br />> 

<a target="_blank" href="http://www.mail-archive.com/blueonyx@blueonyx.it/msg01550.html">http://www.mail-archive.com/blueonyx@blueonyx.it/msg01550.html</a> 

<br />> 
<br />> 

If I were to roll my own script or find another solution, would I only  
<br />> 

need to concern myself with the underlying users system password? Is  
<br />> 

there no other BO place that would need the password updated in order to  

<br />> 

avoid problems with the BO GUI or otherwise? 
<br />> 
<br />> 

Thanks, Robert 
<br />> 

_______________________________________________ 
<br />> 

Blueonyx mailing list 
<br />> 

Blueonyx@blueonyx.it 
<br />> 

<a target="_blank" href="http://www.blueonyx.it/mailman/listinfo/blueonyx">http://www.blueonyx.it/mailman/listinfo/blueonyx</a> 

<br /><b>------- End of Original Message 
-------</b>
<br />

</font>
</BODY>
</HTML>