<HTML>

<HEAD>

<META content="text/html; charset=iso-8859-1" http-equiv=Content-Type>

<META content="OPENWEBMAIL" name=GENERATOR>

</HEAD>

<BODY bgColor=#ffffff>

Hi Michael,

<br />

<br />Sorry to add to your already heaped workload - but I've run into a problem this afternoon.  

<br />

<br />After purchasing some of your software night before last - I got to installing some new servers today.  I pulled the latest ISO off the updates.blueonyx.it website.  I carefully chose the 5107R version with date 20120313 - since my first install was a slightly older Dell 2560 server.  My understanding is those Xeon chips in it were only 32 bit, so the 5107R was the right version opposed to the 5108R version.

<br />

<br />But when I started the install, the first screen that came up said "Welcome to BlueOnyxx 5108R!".  Uh oh!  I was sure I'd pulled the right version and put it on CD, so I went ahead.  Sure enough it installed - at which point I wasn't sure it was because I had the right version with wrong labels, or my server's Xeon chips were 64 bit??  

<br />

<br />And while watching the packages install - most were named with .686, with just a couple named .386.  So once again - I wasn't sure I'd installed a 32bit or 64bit version.

<br />

<br />I VERY CAREFULLY pulled another copy of the software on a older P4 machine, fired up VirtualBox, and started a install on a VM.  It again said 5108R in the install splash screen.  But on this one - the install failed with a error about the kernel needing PAE features.

<br />

<br />So I'm left scratching my head.  I can't tell whether I have the right version labeled wrong, or the wrong version.  But I am finding some errors on GUI menus and in the labels - so maybe I am running the wrong version on this machine.

<br />

<br />Can you tell us how to determine whether we have a 32bit or 64bit version - once its already running??

<br />

<br />Thanks Michael.

<br />

<br />

<br />

<br />Chuck

<br />

<br />

</BODY>

</HTML>