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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><img width="392" height="19" id="Picture_x0020_2" src="cid:image001.gif@01CD9049.10659EC0" alt="Description: http://thinkbeforeprinting.org/struct/signature-1.gif"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:windowtext">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:windowtext"> blueonyx-bounces@mail.blueonyx.it
 [mailto:blueonyx-bounces@mail.blueonyx.it] <b>On Behalf Of </b>Gerald Waugh<br>
<b>Sent:</b> 11 September 2012 17:56<br>
<b>To:</b> BlueOnyx General Mailing List<br>
<b>Subject:</b> [BlueOnyx:11313] Re: openwebmail of 5108R<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">On 09/11/2012 11:37 AM, Richard M, Owen wrote: <o:p></o:p></p>
<pre>HI Gerald<o:p></o:p></pre>
<pre><o:p> </o:p></pre>
<pre>Give this a go, <o:p></o:p></pre>
<pre> <o:p></o:p></pre>
<pre>/home/solarspeed/openwebmail/cgi-bin/openwebmail/openwebmail-tool.pl -iv INBOX  username<o:p></o:p></pre>
<pre><o:p> </o:p></pre>
<pre>Replacing the  username with the relevant user name, Chris from  Virtbiz, found this fix for me when I had the same problem <o:p></o:p></pre>
<pre><o:p> </o:p></pre>
<pre>On 09/11/2012 10:36 AM, Gerald Waugh wrote:<o:p></o:p></pre>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<pre>I had to rebuild this server and reinstalled openwebmail a few days <o:p></o:p></pre>
<pre>ago<o:p></o:p></pre>
<pre><o:p> </o:p></pre>
<pre>When access host.domain.tld/openwebmail it stalls clicking on the text <o:p></o:p></pre>
<pre>displayed I see<o:p></o:p></pre>
<pre><o:p> </o:p></pre>
<pre>Couldn't get read lock on db<o:p></o:p></pre>
<pre>/home/.sites/143/site2/.users/0/username/.openwebmail/db/username<o:p></o:p></pre>
<pre><o:p> </o:p></pre>
<pre>I did search, but no useful results<o:p></o:p></pre>
<pre><o:p> </o:p></pre>
</blockquote>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt">Thanks Richard, but no-go<br>
<br>
# /home/solarspeed/openwebmail/cgi-bin/openwebmail/openwebmail-tool.pl -iv INBOX  username<br>
db /home/.sites/33/site5/.users/95/username/.openwebmail/db/username verify error -1<br>
<br>
Tried logging in, even though the error, but same result</span><span style="font-size:10.0pt;color:#1F497D"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt">--<br>
Gerald<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt">-----<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black">Hi Gerald<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black">When I got that error, in the history log in the
</span><span style="font-size:10.0pt;color:black">/home/.sites/33/site5/.users/95/username/.openwebmail/   it may show an error trying<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:black">To update the index of certain folders, in my case it was spam-mail, mail-trash & virus-mail, I removed these and re ran the openwebmail-tool and it worked.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:black">Strange that for some users it worked first time with the command and others I had to remove some folders.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:black">Thanks<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:black">Richard</span><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt"><br>
<br>
<br>
</span><o:p></o:p></p>
</div>
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