<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=Windows-1252">
</head>
<body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px; font-family: Calibri, sans-serif;">
<div>Hi Eric,</div>
<div><br>
</div>
<span id="OLK_SRC_BODY_SECTION">
<blockquote id="MAC_OUTLOOK_ATTRIBUTION_BLOCKQUOTE" style="BORDER-LEFT: #b5c4df 5 solid; PADDING:0 0 0 5; MARGIN:0 0 0 5;">
<div>
<div bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
<div class="moz-cite-prefix"><br>
You might check using both passive and active mode connections with the ftp client, being sure to download a file with each.  If both work then Chris' suggestion sounds reasonable.  You might also read about the debug log here:
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://www.proftpd.org/docs/modules/mod_core.html#DebugLevel">
http://www.proftpd.org/docs/modules/mod_core.html#DebugLevel</a>.  Getting more detailed output can be a big help.<br>
<br>
If only one mode works, then the debug log can help diagnose the problem.  For our servers, we use NAT behind a firewall so have to set MasqueradeAddress for each virtual site.  When an update replaces /etc/proftpd.conf, we have put back the MasqueradeAddress
 stanzas or passive mode won't work.  Something like that might be the cause of your problem.</div>
</div>
</div>
</blockquote>
</span>
<div><br>
</div>
<div>Checked the passive/active already and they worked fine.</div>
<div>Worth having a better look at the logs though.</div>
<div><br>
</div>
<span id="OLK_SRC_BODY_SECTION">
<blockquote id="MAC_OUTLOOK_ATTRIBUTION_BLOCKQUOTE" style="BORDER-LEFT: #b5c4df 5 solid; PADDING:0 0 0 5; MARGIN:0 0 0 5;">
<div>
<div bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
<div class="moz-cite-prefix"><br>
I've also found using the FileZilla client with debug logging turned up complements the server logs.<br>
<br>
Finally, run a diff between the last two versions of /etc/proftpd.conf and see what's changed. 
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
</span>
<div><br>
</div>
<div>Filezilla works fine – passive and active.</div>
<div><br>
</div>
<div>Browser access to all the other BX  servers (9 of them) behind the firewall is fine – from the same computer and browser.</div>
<div>It is just the one server that has started this.</div>
<div><br>
</div>
<div>Regards</div>
<div><br>
</div>
<div>Colin</div>
<div><br>
</div>
<span id="OLK_SRC_BODY_SECTION">
<div>
<div bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
<div class="moz-cite-prefix"><br>
</div>
</div>
</div>
</span>
</body>
</html>