<html><head>
<meta content="text/html; charset=ISO-8859-1" http-equiv="Content-Type">
</head><body wsmode="compose" bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">I'd 
generated the CSR via another machine of mine. I was already there, at 
shell, so I gen'd the CSR. That's why I was having to upload the key and
 cert.<br>
<br>
Never thought it would be a problem to create the CSR on another 
machine, but I guess it is.<br>
<br>
I re-created the CSR from the GUI, had the cert re-issued, and after 
renaming to .txt, was able to get it to take the cert.<br>
<br>
<div class="moz-signature">-- <br>
Don Teague<br>
donteague.com<br>
health.donteague.com - Let me show<br>
you how to earn residual income.<br>
CyberDust ID: donteague<br>


<br>

</div>
<br>
<br>
<blockquote style="border: 0px none;" 
cite="mid:562FE80B.6000909@blueonyx.it" type="cite">
  <div style="margin:30px 25px 10px 25px;" class="__pbConvHr"><div 
style="display:table;width:100%;border-top:1px solid 
#EDEEF0;padding-top:5px">          <div 
style="display:table-cell;white-space:nowrap;vertical-align:middle;width:100%">
        <a moz-do-not-send="true" href="mailto:mstauber@blueonyx.it" 
style="color:#737F92 
!important;padding-right:6px;font-weight:bold;text-decoration:none 
!important;">Michael Stauber</a></div>   <div 
style="display:table-cell;white-space:nowrap;vertical-align:middle;">   
  <font color="#9FA2A5"><span style="padding-left:6px">Tuesday, October 
27, 2015 16:09</span></font></div></div></div>
  <div style="color:#888888;margin-left:24px;margin-right:24px;" 
__pbrmquotes="true" class="__pbConvBody"><div>Hi Don,<br><br></div><div><!----><br>I'm
 pretty puzzled about that, as the procedure is really<br>straightforward
 and hasn't failed me once.<br><br>I detail the entire procedure for 
getting an SSL certificate here - not<br>just the uploading:<br><br>1.) 
Under "Site Management" choose the site in question and then click<br>on
 "SSL". Click the button "Create Signing Request". Optionally tick the<br>checkbox
 for "Generate Self-Signed Certificate" if you want to use a<br>self 
signed cert until you get the real one. Fill in the blanks.<br><br>2.) 
Accept the download of the signing request and pass it on to your<br>SSL
 CA authority. They will hand you a certificate. Possibly they will<br>also
 hand you one or more intermediates.<br><br>3.) Go to SSL of the Vsite. 
If you have intermediates, put them in<br>separate textfiles named *.txt
 and import them one by one via the<br>"Manage Certificate Authorities".<br><br>Once
 that's done (or if you received no intermediates) make sure your<br>certificate
 is in a single textfile with *.txt extension.<br><br>The page behind 
the "Import" button will process the import request<br>provided two 
things are true:<br><br>a.) The uploaded file contains a certificate 
that works together with<br>the key that is already *on* the server for 
that Vsite. You can find it<br>under /home/sites/www.site1.com/certs/key<br><br>In
 that case the *.txt file you upload contains *only* the certificate<br>that
 you received from the CA authority:<br><br>-----BEGIN CERTIFICATE-----<br>MIIDXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX<br>XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX<br>XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX<br>XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX=<br>-----END
 CERTIFICATE-----<br><br>b.) The uploaded file contains *both* the key 
and the certificate.<br>Either because the CA authority is really cheap 
(and/or NSA sponsored),<br>or because you simply want to re-upload a 
cert/key combo that you<br>previously downloaded via the "Export" 
button.<br><br>If you upload a textfile that contains both key and 
certificate, then<br>the key that is already present on the server for 
that Vsite will be<br>overwritten. So the file that you upload might 
contain something like<br>this if you really want (or need to) upload 
both key and certificate:<br><br>-----BEGIN RSA PRIVATE KEY-----<br>MIIEXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX<br>XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX<br>XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX<br>XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX==<br>-----END
 RSA PRIVATE KEY-----<br><br>-----BEGIN CERTIFICATE-----<br>MIIDXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX<br>XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX<br>XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX<br>XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX=<br>-----END
 CERTIFICATE-----<br><br>That's basically all there is.<br><br></div></div>
  <div style="margin:30px 25px 10px 25px;" class="__pbConvHr"><div 
style="display:table;width:100%;border-top:1px solid 
#EDEEF0;padding-top:5px">          <div 
style="display:table-cell;white-space:nowrap;vertical-align:middle;width:100%">
        <a moz-do-not-send="true" href="mailto:blueonyx@donteague.com" 
style="color:#737F92 
!important;padding-right:6px;font-weight:bold;text-decoration:none 
!important;">Don Teague</a></div>   <div 
style="display:table-cell;white-space:nowrap;vertical-align:middle;">   
  <font color="#9FA2A5"><span style="padding-left:6px">Tuesday, October 
27, 2015 15:30</span></font></div></div></div>
  <div style="color:#888888;margin-left:24px;margin-right:24px;" 
__pbrmquotes="true" class="__pbConvBody">
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=ISO-8859-1">
Ordered 
the certificate from CheapSSLSecurity.com (disclaimer: not an 
advertisement) just like I have in the past.<br>
<br>
In fact I've got certs on a different 5208R server running the 
certificate just fine.<br>
<br>
Go into the Site section of the admin GUI, and navigate to SSL for that 
site. I've now been able to upload the CA's by renaming to .txt, but I 
can't get the cert/key to upload. <br>
<br>

<br>
<br>

<br>

  </div>
  <div style="margin:30px 25px 10px 25px;" class="__pbConvHr"><div 
style="display:table;width:100%;border-top:1px solid 
#EDEEF0;padding-top:5px">          <div 
style="display:table-cell;white-space:nowrap;vertical-align:middle;width:100%">
        <a moz-do-not-send="true" href="mailto:cobaltfacts@virtbiz.com" 
style="color:#737F92 
!important;padding-right:6px;font-weight:bold;text-decoration:none 
!important;">Chris Gebhardt - VIRTBIZ Internet</a></div>   <div 
style="display:table-cell;white-space:nowrap;vertical-align:middle;">   
  <font color="#9FA2A5"><span style="padding-left:6px">Tuesday, October 
27, 2015 14:53</span></font></div></div></div>
  <div style="color:#888888;margin-left:24px;margin-right:24px;" 
__pbrmquotes="true" class="__pbConvBody"><div>Hi Don,<br></div><div><!----><br>No,
 can't say that I have.   But that's kind of why I was asking for the <br>steps
 you're taking so we can duplicate the failure that way.<br><br>If I 
missed that along the way, give me the BlueOnyx:18xxx number and <br>I'll
 go back and read it!<br><br></div></div>
  <div style="margin:30px 25px 10px 25px;" class="__pbConvHr"><div 
style="display:table;width:100%;border-top:1px solid 
#EDEEF0;padding-top:5px">          <div 
style="display:table-cell;white-space:nowrap;vertical-align:middle;width:100%">
        <a moz-do-not-send="true" href="mailto:blueonyx@donteague.com" 
style="color:#737F92 
!important;padding-right:6px;font-weight:bold;text-decoration:none 
!important;">Don Teague</a></div>   <div 
style="display:table-cell;white-space:nowrap;vertical-align:middle;">   
  <font color="#9FA2A5"><span style="padding-left:6px">Tuesday, October 
27, 2015 14:33</span></font></div></div></div>
  <div style="color:#888888;margin-left:24px;margin-right:24px;" 
__pbrmquotes="true" class="__pbConvBody">
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=ISO-8859-1">
Ever run 
into a problem like the one I'm having, Chris?<br>

<br>
<br>

<br>

  </div>
  <div style="margin:30px 25px 10px 25px;" class="__pbConvHr"><div 
style="display:table;width:100%;border-top:1px solid 
#EDEEF0;padding-top:5px">          <div 
style="display:table-cell;white-space:nowrap;vertical-align:middle;width:100%">
        <a moz-do-not-send="true" href="mailto:cobaltfacts@virtbiz.com" 
style="color:#737F92 
!important;padding-right:6px;font-weight:bold;text-decoration:none 
!important;">Chris Gebhardt - VIRTBIZ Internet</a></div>   <div 
style="display:table-cell;white-space:nowrap;vertical-align:middle;">   
  <font color="#9FA2A5"><span style="padding-left:6px">Tuesday, October 
27, 2015 11:27</span></font></div></div></div>
  <div style="color:#888888;margin-left:24px;margin-right:24px;" 
__pbrmquotes="true" class="__pbConvBody"><div>Hi Guys,<br></div><div><!----><br>Wow...
 we install maybe a dozen or so certs per month on various <br>BlueOnyx 
servers.   Not exactly high-volume, but it's fairly regular, <br>anyhow.
   I'm not sure where you're sourcing these from, but we never <br>have 
any issues installing our certs.<br><br>Can you walk us through the 
steps you're taking?  Maybe we'd be able to <br>duplicate the failure 
that way.<br><br></div></div>
</blockquote>
<br>
<div class="moz-signature">-- <br>-- <br>
Don Teague<br>
donteague.com<br>
health.donteague.com - Let me show<br>
you how to earn residual income.<br>
CyberDust ID: donteague<br>


<br>

</div>
</body></html>