<div dir="ltr"><div class="gmail_extra"><br></div><div class="gmail_extra">Looking at the list of processes, would say that the <span style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:12.8px">enquirie user is causing the load.</span></div><div class="gmail_extra"><span style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:12.8px">Possibly they have a very large inbox and are syncing from multiple devices. </span></div><div class="gmail_extra"><span style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:12.8px"><br></span></div><div class="gmail_extra"><span style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:12.8px">Check the size using:  ls -lah ~</span><span style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:12.8px">enquirie/mbox</span><span style="font-family:verdana,sans-serif;font-size:12.8px"> </span> </div><div class="gmail_extra"><br></div><div class="gmail_extra">Reduce the size of their inbox file. And/or have them switch to POP3</div><div class="gmail_extra"><br></div></div>