<HTML>
<HEAD>
<META content="text/html; charset=iso-8859-1" http-equiv=Content-Type>
<META content="OPENWEBMAIL" name=GENERATOR>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>

<div>Hello BlueOnyx experts,</div>

<div>
<br /></div>

<div>Has anyone suddenly had problems delivering email to some domains - mostly Hotmail, Outlook, and other Microsoft domains?  Over the last couple of weeks - I find that I suddenly can't send email to Hotmail.  It bounces back every time with a logged "service unavailable".  And the bounce error message leads to a webpage with a very vague explanation - and essentially no way to fix it.</div>

<div>
<br /></div>

<div>I'm also beginning to get multiple inquiries from my customers - when their users can't send mail to M$ domains.  So I've got to find a resolution.
<br /></div>

<div>
<br /></div>

<div>I've checked multiple sources, and neither the domain or the IP address is blacklisted.  I've checked forward and reverse DNS records - all are correct.  I already had a loose SPF record, now have tightened that up - no difference.  So I went out to get info on DMARC - and created a DMARC record.  Still no help.  Every message fails.</div>

<div>
<br /></div>

<div>I considered (briefly) DKIM - but that seems to be a challenging system, which appears to require changes to the MTA.  And I just don't know if BlueOnyx supports DKIM, or will allow Sendmail to be modified to use DKIM.</div>

<div>
<br /></div>

<div>So questions: Has anyone else experienced this problem with Hotmail/Outlook/Microsoft.com/etc?  And has anyone found a resolution to the problem?  I'd love to hear about your fix!</div>

<div>
<br /></div>

<div>Second.  Does anyone know if we can implement DKIM in BlueOnyx?  I suspect that sooner or later - everyone will HAVE to go to DKIM.  As more and more strict SPAM fighting measures are put in place - I believe DKIM will be the ultimate solution to combat spoofing FROM addressing.</div>

<div>
<br /></div>

<div>Thanks everyone.  I appreciate any suggestions on fixing this problem.  
<br /></div>

<div>
<br /></div>

<div>
<br /></div>

<div>
<br /></div>

<div>Chuck</div>

<div>
<br />

</div>


</BODY>
</HTML>