<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
</head>
<body style="overflow-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;">
Additional error info added <br>
<div><br style="font-family: Helvetica; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; caret-color: rgb(0, 0, 0); color: rgb(0, 0, 0);">
</div>
<div><br>
<blockquote type="cite">
<div>On 8 Jan 2024, at 11:00, Richard Owen via Blueonyx <blueonyx@mail.blueonyx.it> wrote:</div>
<br class="Apple-interchange-newline">
<div>
<div style="overflow-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;">
<div>Good Morning,</div>
<div><br>
</div>
<div>We are not able to make any changes to users action tried,  such as create, edit, and delete for any user from any of our virtual sites. This is on a  5209r. </div>
<div><br>
</div>
<div>The error received is:</div>
<div>---------------------------------</div>
<div>
<div><br>
</div>
<div>A PHP Error was encountered</div>
<div><br>
</div>
<div>Severity: Notice</div>
<div><br>
</div>
<div>Message: Undefined index: user_volume_limit</div>
<div><br>
</div>
<div>Filename: modify.User/TrafficEmail.php</div>
<div><br>
</div>
<div>Line Number: 236</div>
<div>A PHP Error was encountered</div>
<div><br>
</div>
<div>Severity: Notice</div>
<div><br>
</div>
<div>Message: Undefined index: geo_enforce_limits</div>
<div><br>
</div>
<div>Filename: modify.User/TrafficEmail.php</div>
<div><br>
</div>
<div>Line Number: 237</div>
<div>A PHP Error was encountered</div>
<div><br>
</div>
<div>Severity: Warning</div>
<div><br>
</div>
<div>Message: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /usr/sausalito/ui/chorizo/ci/system/core/Exceptions.php:186)</div>
<div><br>
</div>
<div>Filename: libraries/Session.php</div>
<div><br>
</div>
<div>Line Number: 689</div>
<div>A PHP Error was encountered</div>
<div><br>
</div>
<div>Severity: Warning</div>
<div><br>
</div>
<div>Message: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /usr/sausalito/ui/chorizo/ci/system/core/Exceptions.php:186)</div>
<div><br>
</div>
<div>Filename: libraries/Session.php</div>
</div>
<div><br>
</div>
<div>—————</div>
<div>And on the user page we get the error banner - "An error occurred while attempting to update the MYSQL database with he desired settings - Please try again.”</div>
<div><br>
</div>
<div><br>
</div>
<div>Would anyone able to help on this one please. </div>
<div><br>
<div>Just to add some more information.<br style="font-family: Helvetica; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; caret-color: rgb(0, 0, 0);">
</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
<div><br>
</div>
Additional error information from log ( this was test user creation) </div>
<div><br>
</div>
<div>
<div>8 11:49:12 name.name.co.uk cced(smd)[29490]: client 7:[49:21018]: CREATE  "User" "fullName" "=" "richardowen23" "ftpDisabled" "=" "0" "capLevels" "=" "" "sortName" "=" "" "emailDisabled" "=" "0" "volume" "=" "/home" "description" "=" "" "name" "=" "richardowen23"
 "password" "=" xxx "stylePreference" "=" "BlueOnyx" "site" "=" "site11" "enabled" "=" "1" "localePreference" "=" "browser"</div>
<div>Jan 08 11:49:13 name.name.co.uk cced(smd)[29497]: client [0:29496] has admin rights</div>
<div>Jan 08 11:49:13 name.name.co.uk cced(smd)[29498]: client [0:29496] has admin rights</div>
<div>Jan 08 11:49:13 name.name.co.uk useradd[29499]: new user: name=richardowen23, UID=1141, GID=1011, home=/home/.sites/90/site11/.users/118/richardowen23, shell=/bin/bash</div>
<div>Jan 08 11:49:20 name.name.co.uk cced(smd)[29490]: client 7:handlers/base/user/handle_user.pl: SET  100 crypt_password = xxxxxx. md5_password = "xxxxxxxxxxxxx@</div>
<div>Jan 08 11:49:20 name.name.co.uk usermod[29522]: change user 'richardowen23' password</div>
<div>Jan 08 11:49:27 name.name.co.uk gpasswd[29536]: members of group wheel set by root to admin,alter-admin</div>
<div>Jan 08 11:49:27 name.name.co.uk cced(smd)[29490]: client 7:handlers/base/user/handle_user.pl: SET succeeded</div>
<div>Jan 08 11:49:27 name.name.co.uk cced(smd)[29490]: client 7:handlers/base/user/updateCapabilities.pl: SET  100 capabilities = ""</div>
<div>Jan 08 11:49:27 name.name.co.uk cced(smd)[29490]: client 7:handlers/base/user/updateCapabilities.pl: SET succeeded</div>
<div>Jan 08 11:49:27 name.name.co.uk gpasswd[29548]: members of group wheel set by root to admin,alter-admin</div>
<div>Jan 08 11:49:27 name.name.co.uk usermod[29562]: change user 'richardowen23' shell from '/bin/bash' to '/bin/badsh'</div>
<div>Jan 08 11:49:28 name.name.co.uk cced(smd)[29490]: client 7:handlers/base/ftp/user_ftp_access.pl: SET  100 ftpDisabled = 0</div>
<div>Jan 08 11:49:28 name.name.co.uk cced(smd)[29490]: client 7:handlers/base/ftp/user_ftp_access.pl: SET succeeded</div>
<div>Jan 08 11:49:29 name.name.co.uk cced(smd)[29490]: client 7:handlers/base/user/reserve_email.pl: CREATE  EmailAlias fqdn = "www.ttttxxxxxx.co.uk" site = site11 action = richardowen23 alias = richardowen23</div>
<div>Jan 08 11:49:31 name.name.co.uk sendmail[29606]: alias database /etc/mail/aliases rebuilt by root</div>
<div>Jan 08 11:49:31 name.name.co.uk sendmail[29606]: /etc/mail/aliases: 74 aliases, longest 11 bytes, 755 bytes total</div>
<div>Jan 08 11:49:32 name.name.co.uk sendmail[29606]: alias database /etc/mail/aliases.mailman rebuilt by root</div>
<div>Jan 08 11:49:32 name.name.co.uk sendmail[29606]: /etc/mail/aliases.mailman: 20 aliases, longest 59 bytes, 1364 bytes total</div>
<div>Jan 08 11:49:34 name.name.co.uk sendmail[29612]: alias database /etc/mail/aliases rebuilt by root</div>
<div>Jan 08 11:49:34 name.name.co.uk sendmail[29612]: /etc/mail/aliases: 74 aliases, longest 11 bytes, 755 bytes total</div>
<div>Jan 08 11:49:35 name.name.co.uk sendmail[29612]: alias database /etc/mail/aliases.mailman rebuilt by root</div>
<div>Jan 08 11:49:35 name.name.co.uk sendmail[29612]: /etc/mail/aliases.mailman: 20 aliases, longest 59 bytes, 1364 bytes total</div>
<div>Jan 08 11:49:36 name.name.co.uk cced(smd)[29490]: handler handlers/base/email/mapmaker.pl failed</div>
<div>Jan 08 11:49:36 name.name.co.uk cced(smd)[29490]: client 7:handlers/base/user/reserve_email.pl: CREATE failed</div>
<div>Jan 08 11:49:36 name.name.co.uk cced(smd)[29490]: handler handlers/base/user/reserve_email.pl failed</div>
<div>Jan 08 11:49:36 name.name.co.uk groupmod[29632]: group changed in /etc/group (group wheel/10)</div>
<div>Jan 08 11:49:36 name.name.co.uk groupmod[29637]: group changed in /etc/group (group wheel/10)</div>
<div>Jan 08 11:49:37 name.name.co.uk userdel[29664]: delete user 'richardowen23'</div>
<div>Jan 08 11:49:43 name.name.co.uk cced(smd)[29490]: client 7:[49:21018]: CREATE failed</div>
<blockquote type="cite">
<div>
<div style="overflow-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;">
<div>
<div><br style="font-family: Helvetica; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; caret-color: rgb(0, 0, 0);">
<span style="font-family: Helvetica; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; caret-color: rgb(0, 0, 0); float: none; display: inline !important;">kind
 regards</span><br style="font-family: Helvetica; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; caret-color: rgb(0, 0, 0);">
<span style="font-family: Helvetica; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; caret-color: rgb(0, 0, 0); float: none; display: inline !important;">Richard</span><br style="font-family: Helvetica; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; caret-color: rgb(0, 0, 0);">
<span style="font-family: Helvetica; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; caret-color: rgb(0, 0, 0); float: none; display: inline !important;">______________________________</span><br style="font-family: Helvetica; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; caret-color: rgb(0, 0, 0);">
<span style="font-family: Helvetica; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; caret-color: rgb(0, 0, 0); float: none; display: inline !important;">Richard
 Owen</span><br style="font-family: Helvetica; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; caret-color: rgb(0, 0, 0);">
<br style="font-family: Helvetica; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; caret-color: rgb(0, 0, 0);">
<span style="font-family: Helvetica; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; caret-color: rgb(0, 0, 0); float: none; display: inline !important;"> </span><span style="font-family: Helvetica; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; caret-color: rgb(0, 0, 0); float: none; display: inline !important;"> </span><br style="font-family: Helvetica; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; caret-color: rgb(0, 0, 0);">
<br style="font-family: Helvetica; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; caret-color: rgb(0, 0, 0);">
<br style="font-family: Helvetica; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; caret-color: rgb(0, 0, 0);">
<br style="font-family: Helvetica; font-size: 13px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration: none; caret-color: rgb(0, 0, 0);">
</div>
<br>
</div>
</div>
_______________________________________________<br>
Blueonyx mailing list<br>
Blueonyx@mail.blueonyx.it<br>
http://mail.blueonyx.it/mailman/listinfo/blueonyx<br>
</div>
</blockquote>
</div>
<br>
</body>
</html>